DATENSCHUTZ wird groß geschrieben besonders im Gastro-und Hotelbereich

Datenschutz im Hotel
Datenschutz an der Rezeption

QR-Code scannen, einchecken, fertig – wirklich so einfach?


HelloGuest, AusweisIdent,CommercialGlobalPayment oder einfacher ausgedrückt: von der Buchung, Reservierung, über die Begrüßung und den Empfang bis zur finalen Endabrechnung durchläuft Ihr Hotelgast eine ganze Reihe an Stationen, in denen er seine Daten vertrauensvoll Ihrer weiteren Verarbeitung überlässt.

Selbst ein Abendessen in einem Restaurant verläuft heutzutage nicht mehr ohne Abgabe
personenbezogener Daten, ganz abgesehen von Coronaschutzregeln. Das Rad wird sich
nicht mehr zurückdrehen lassen. Im Gegenteil: täglich zunehmende Datenerfassung, z.B.
zur Kontaktnachverfolgung, erfordern ein aktuelles lückenloses Datenschutzkonzept.

Was antworten Sie Ihrem Gast, ganz gleich ob Hotelgast oder Restaurantbesucher auf die
Frage, welche seiner Daten erhoben und in welcher Weise anschließend verarbeitet werden? Könnten Sie diese Fragen einwandfrei und technisch nachvollziehbar auch für Laien beantworten? Sind Sie sich als Hotelier oder Restaurantbesitzer bei Beantwortung solcher und komplexerer Fragen sicher oder ist Ihnen manchmal angesichts all dieser sich ständig fortentwickelnder Datenschutzbestimmungen etwas flau in der Magengegend?

Überlassen Sie den Datenschutz Ihres Hauses und Ihrer Gäste einem Fachmann wie mir.
Konzentrieren Sie sich auf die Zufriedenheit Ihrer Besucher, während ich als zertifizierter
Datenschutzbeauftragter mich um die Sicherheit Ihrer computer- und edv-gesteuerten
Sicherheitsbereiche kümmere. Eine Sorge weniger, was Ihren Gästen und Ihnen gleichermaßen zu Gute kommt. Und auch Ihr Personal wird es zu schätzen wissen.

Übrigens biete ich auch Schulungen für Ihr Hotel, Restaurant, Sie und Ihr Personal an.
Sprechen Sie mich an, bevor es brenzlig wird.

Ihr Datenschutzmanager
Denis Schnellenbach